Polityka Prywatności

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji: 06.02.2026

• Administrator danych: Julia Jakubowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Julia Jakubowska, ul. Piaskowa 9, 56-330 Cieszków, NIP: 9161409696, REGON: 542781791, e-mail: juliajakubowska.biznes@gmail.com.
• Dobrowolność: Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach konieczne (np. żeby odpowiedzieć na wiadomość lub wysłać newsletter).
• Twoje prawa: Masz prawo dostępu do danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody.
• Newsletter: Jeśli zapisujesz się na newsletter, wysyłam go wyłącznie po uzyskaniu zgody. Zawsze możesz się wypisać linkiem w stopce wiadomości.
• Bezpieczeństwo: Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (m.in. szyfrowanie połączeń i kontrolę dostępu), aby chronić dane.
• Cookies i narzędzia analityczne/marketingowe: Serwis korzysta z plików cookies (w tym analitycznych i marketingowych) oraz narzędzi takich jak Google/Meta/LinkedIn – zgodnie z Twoimi ustawieniami zgód.

1. Definicje

Dla lepszego zrozumienia treści Polityki Prywatności, wyjaśniam najważniejsze pojęcia:

1. Administrator (Ja): Julia Jakubowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Julia Jakubowska, ul. Piaskowa 9, 56-330 Cieszków, NIP: 9161409696, REGON: 542781791.
2. Dane osobowe: wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, w tym adres IP, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pomocą plików cookies.
3. Polityka: niniejsza Polityka Prywatności.
4. RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych.
5. Serwis: strona internetowa prowadzona pod adresem implementflow.pl lub implementflow.com.
6. Użytkownik (Ty): każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu lub moich usług.

2. Informacje o Administratorze

1. Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja - Julia Jakubowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Julia Jakubowska, z siedzibą przy ul. Piaskowej 9, 56-330 Cieszków, NIP: 9161409696, REGON: 542781791.
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz się ze mną kontaktować poprzez e-mail: juliajakubowska.biznes@gmail.com.

3. Twoje uprawnienia

Jako Administrator Twoich danych, gwarantuję Ci realizację wszystkich praw wynikających z RODO, tj.:

1. Prawo dostępu do danych: możesz otrzymać informację o przetwarzanych danych oraz ich kopię.
2. Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub gdy wycofasz zgodę.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: w niektórych sytuacjach możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
5. Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, by przekazać je innemu administratorowi.
6. Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7. Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
8. Prawo do wniesienia skargi: w razie wątpliwości możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych uprawnień, skontaktuj się ze mną pod adresem: juliajakubowska.biznes@gmail.com.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzam w następujących celach:

4.1. Korzystanie z Serwisu i jego funkcjonalności

1. Cel: Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, dostosowanie treści do Twoich potrzeb i preferencji, analiza ruchu.
2. Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres danych: Adres IP, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy, informacje o urządzeniu i przeglądarce, informacje z plików cookies.

4.2. Realizacja zamówień i obsługa umów

1. Cel: Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży produktów lub usług, komunikacja związana z realizacją zamówienia, wystawienie faktury.
2. Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz obowiązek prawny w zakresie danych do faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, szczegóły zamówienia, informacje o płatności.

4.3. Działania przypominające o niedokończonych transakcjach

1. Cel: Kontaktowanie się z Tobą w przypadku niedokończonego zamówienia.
2. Podstawa prawna: Działania na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres danych: Adres e-mail, imię, informacje o zawartości koszyka, dane pozostawione przy rozpoczęciu procesu zakupowego.

4.4. Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy

1. Cel: Rozpatrzenie i realizacja reklamacji lub odstąpienia od umowy.
2. Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, informacje o produkcie/usłudze, opis reklamacji, dane kontaktowe, ewentualnie numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu płatności).

4.5. Newsletter i komunikacja marketingowa

1. Cel: Wysyłka newslettera z informacjami o nowościach, promocjach oraz treściach edukacyjnych.
2. Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), umowa o świadczenie usługi newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres danych: Adres e-mail, imię, informacje o aktywności (otwarcia, kliknięcia), preferencje tematyczne.

4.6. Webinary i wydarzenia online

1. Cel: Organizacja i prowadzenie webinarów, szkoleń online i innych wydarzeń edukacyjnych.
2. Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, dane logowania do platformy webinarowej, informacje o aktywności podczas wydarzenia.

4.7. Obsługa komentarzy i opinii

1. Cel: Publikacja i zarządzanie komentarzami oraz opiniami w Serwisie.
2. Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres danych: Imię, nazwisko lub pseudonim, adres e-mail, adres IP, treść komentarza lub opinii.

4.8. Kontakt i obsługa korespondencji

1. Cel: Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub inne kanały.
2. Podstawa prawna: Mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, inne dane podane przez użytkownika.

4.9. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

1. Cel: Wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, wypełnianie obowiązków podatkowych.
2. Podstawa prawna: Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Zakres danych: Imię, nazwisko, firma, adres, NIP, dane dotyczące transakcji.

4.10. Marketing i działania analityczne

1. Cel: Promowanie produktów i usług, analiza skuteczności działań marketingowych, tworzenie grup odbiorców reklam.
2. Podstawa prawna: Mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w przypadku niektórych działań.
3. Zakres danych: Adres e-mail, dane demograficzne, informacje o zachowaniach w Serwisie, preferencje i zainteresowania.

4.11. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń

1. Cel: Ochrona prawna, ustalenie, dochodzenie lub obrona przed potencjalnymi roszczeniami.
2. Podstawa prawna: Mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres danych: Dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub obrony, w tym dane identyfikacyjne oraz informacje o transakcjach.

5. Okres przechowywania danych

Czas przechowywania Twoich danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania:

1. Dane związane z korzystaniem z Serwisu: Przechowywane przez cały okres użytkowania Serwisu.
2. Dane związane z realizacją zamówień: Przechowywane do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń oraz wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi (zazwyczaj 5–6 lat).
3. Dane do niedokończonych zamówień: Przechowywane do 6 miesięcy od rozpoczęcia procesu zamówienia.
4. Dane związane z reklamacjami: Przechowywane przez czas rozpatrzenia reklamacji, a potem do wygaśnięcia roszczeń.
5. Dane związane z newsletterem: Przechowywane do momentu wycofania zgody lub rezygnacji.
6. Dane związane z webinarami: Przechowywane przez czas trwania wydarzenia oraz do rozliczenia umowy.
7. Dane związane z komentarzami/opiniami: Przechowywane do momentu usunięcia komentarza lub zamknięcia konta.
8. Dane związane z korespondencją: Przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres, który może być istotny dla ochrony przed roszczeniami.
9. Dane do celów podatkowych i księgowych: Przechowywane przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego).
10. Dane do celów marketingowych: Przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.
11. Dane do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń: Przechowywane do upływu okresu przedawnienia roszczeń.

6. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

1. Podmiotom przetwarzającym dane na moje zlecenie, m.in.:
   a) dostawcom usług hostingowych,
   b) dostawcom systemów mailingowych,
   c) dostawcom platform webinarowych i szkoleniowych,
   d) dostawcom systemów płatności elektronicznych,
   e) dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
   f) firmom kurierskim i pocztowym,
   g) biurom rachunkowym i doradcom podatkowym,
   h) kancelariom prawnym,
   i) podmiotom świadczącym obsługę techniczną i informatyczną,
   j) organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa.
2. Innym administratorom danych działającym we własnym imieniu, np.:
   a) bankom i instytucjom finansowym obsługującym płatności,
   b) dostawcom integracji social media,
   c) przewoźnikom i firmom kurierskim.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

1. Zasadniczo nie przekazuję Twoich danych poza EOG.
2. Jednak korzystając z narzędzi (np. Google Analytics, platform mailingowych), które mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG, zapewniam stosowne zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z przetwarzaniem Twoich danych, przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych oraz otrzymać ich kopię.
2. Prawo do sprostowania danych: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
3. Prawo do usunięcia danych: możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
5. Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie.
6. Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
7. Prawo do cofnięcia zgody: możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem.
8. Prawo do wniesienia skargi: w razie uznania, że przetwarzanie danych odbywa się niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych uprawnień, skontaktuj się ze mną pod adresem: juliajakubowska.biznes@gmail.com.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę Twoich danych.
2. Zabezpieczam je przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, utratą oraz ich udostępnieniem osobom trzecim.
3. Regularnie testuję i oceniam skuteczność wprowadzonych zabezpieczeń.

10. Pliki cookies i inne technologie śledzące

10.1. Czym są pliki cookies?

1. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron.
2. Umożliwiają one „zapamiętywanie” Twoich działań i preferencji, co usprawnia korzystanie z Serwisu.

10.2. Wyraźna zgoda na pliki cookies

1. Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlam informację o stosowaniu plików cookies.
2. Akceptacja komunikatu oznacza zgodę na ich wykorzystywanie zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.
3. W każdej chwili możesz zmienić te ustawienia.

10.3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

1. Cookies niezbędne (techniczne): Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu.
2. Cookies analityczne: Pomagają mierzyć liczbę odwiedzin, źródła ruchu oraz sposób korzystania z Serwisu.
3. Cookies funkcjonalne: Umożliwiają dostosowanie zawartości strony do Twoich preferencji, np. zapamiętywanie ustawień.
4. Cookies marketingowe: Służą do śledzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

11.1. Google Analytics

1. Korzystam z Google Analytics, które wykorzystuje cookies do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu.
2. Dane te służą do ulepszania Serwisu na podstawie statystyk i raportów.

11.2. Piksel Facebooka (Meta)

1. Serwis może korzystać z piksela Facebooka, narzędzia analitycznego, które pomaga mierzyć skuteczność reklam oraz analizować działania użytkowników na stronie.

11.3. Inne narzędzia marketingowe

1. Możliwe jest użycie innych narzędzi, takich jak LinkedIn Insight Tag, piksel Pinterest czy narzędzia do remarketingu Google Ads, które również wykorzystują cookies.

12. Zmiany Polityki Prywatności

1. Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a o istotnych aktualizacjach poinformuję poprzez komunikat w Serwisie lub wysłanie powiadomienia e-mail.

13. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, a także w celu realizacji przysługujących Ci praw, zapraszam do kontaktu:

1. E-mail: juliajakubowska.biznes@gmail.com
2. Adres korespondencyjny: Julia Jakubowska, ul. Piaskowa 9, 56-330 Cieszków

‍

‍